当前位置:首页 > 养生食谱 > 正文内容 >

今日头条回应销售威胁广告主事件:开除涉事员工—养生网中医养生养生保健食疗养生养生之道最好的养生网站提供生活小常识100个养生小窍门

时间:2021-10-13 来源:木瓜食谱网 点击:686次


  今日方面发出了员工违纪处罚:范真真、朱洁燕两人因为违反公司价值观、触及公司规章红线,被开除,上海分公司负责人当面向被伤害的客户致歉。9月30日,今日销售威胁百度推广客户开户,不开就一直点击其广告的行为,被客户录音曝光。

  录音中,头条的销售MissZu(朱洁燕)点击百度一推广客户XX锁具的广告后,询问点击付费的价格及其付费广告的余额,并称,“我刚才已经每个人都点一下了,大概一千个人吧,一百个人,大概两千六,一千个人两万六吧,能余额等一会是负的。”

  随后MissZu(朱洁燕)建议该客户在今日头条上做广告投放,该客户在无奈答应之后,MissZu(朱洁燕)便让他联系今日头条另一位销售FanZenZen(范真真黑龙江那家医院看癫痫病)进行开户。

  据今日头条方面查实,朱洁燕和范真真属于今日头条商业化上海分公司SMB员工。

  在头条的销售体系中,将客户分为KA(大客户)、LA(中小客户)、SMB,其中,KA和LA属于头条,也就是北京字节跳动技有限公司的系统,而SMB就是电话销售团队,也就是最底层的销售团队,属于北京巨量引擎的系统,去年,今日头条成立了北京巨量引擎专门用于管理SMB直销团队。

  在广告客户层面,百度一直是今日头条争夺的目标,尽管者负面不断,仍是广告主的重要投放渠道。这一两年来,今日头条也百度挖走了大量的销售人员,与同时,双方的销售团队一直承担巨大的压力。

  在该天津看癫痫病哪家医院好录音曝光后,今日头条方面发出了员工违纪处罚通告:范真真、朱洁燕两人因为违反公司价值观、触及公司规章红线,被开除,上海分公司负责人当面向被伤害的客户致歉。

  今日头条表示,“商业化上海分公司SMB-IS-D组员工范真真和朱洁燕在电话销售过程中,采取恶意言辞,威胁纠缠外部商家。经研究,公司决定对两人做开除处理,并将其信息上报至“阳光诚信联盟”的行业信息库。同时,公司在第一时间向商家道歉,并通报这一处罚结果。”

  今日头条还称,“满足用户需求,服务好客户是头条商业化宗旨,永远不会忘记这一点。将继续加强员工职业道德培训,杜绝同类事件的发生。欢迎全行业的监督。”

  9月28日,公司查处了商业化上海分公司女性癫痫该如何治疗SMB员工范真真、朱洁燕二人违反公司销售监察制度,违背公司价值观,触犯职业道德红线的案件,特此通报如下:

  9月28日,公司接外部商家反馈并调查核实,商业化上海分公司SMB-IS-D组员工范真真和朱洁燕在电话销售过程中,采取恶意言辞,威胁纠缠外部商家。经研究,公司决定对两人做开除处理,并将其信息上报至“阳光诚信联盟”的行业信息库。同时,公司在第一时间向商家道歉,并通报这一处罚结果。

  公司《2017年销售监察制度》中明确规定,不得以各类不法、不良手段威胁骚扰客户。范真真、朱洁燕二行为不仅严重违反了公司销售监察制度、员工行为准则中的关规定,还严重违反了公司价值观,触犯职业道德红线。公司对这类破坏公司诚信文化、违背价值观太原手术治疗癫痫医院的行为绝不姑息,将严厉追究到底。请各位员工引戒,严格遵守公司纪律制度,如中违背公司价值观,违反《销售监察制度》的行为和现象,欢迎向公司进行举报。

  新浪简介┊About Sina┊广告服务┊联系我们┊信息┊网站律师┊SINA English┊通行证注册┊产品答疑

  对于阿里来说,可能要围绕“保持创业心态的谦卑”是维护企业文化的抓手。[详细]

  法律公关相较于传统公关更注重真实,它的目的在于依法明晰双方的权利义务关系,甚至利害关系,从[详细]

  2009年,腾讯靠着《LOL》、《DNF》、《CF》三款游戏带来的营收超过盛大游戏一跃成为网游行业[详细]


木瓜食谱网(jkcp.azkye.com)告诉您:身体是革命的本钱 健康生活 爱护自己